Neben der Anpassung an das neue Corporate Design der GKB, rücken zuerst v. a. grafische Änderungen in den Blick. Der neue Homescreen mit Uhrzeit und Datum, eine lesefreundliche Schrift auf hellem Hintergrund für hohen Kontrast, internationale Piktogramme und eine Menüanpassung ermöglichen eine bessere Orientierung der Userinnen und User. Außerdem wurden die Fahrgastinfo-Screens verbessert und natürlich kann man sich auch weiterhin die informativen PUSH-Nachrichten über Verkehrsbeeinträchtigungen im Bahnbereich zusenden lassen, deren Gültigkeit nun besser ersichtlich ist. Bereits bisher nutzten fast 5000 Bahnfahrer/innen regelmäßig den PUSH-Nachrichtendienst der GKB. Neue Icons und Menüs ermöglichen den Öffi-Kundinnen und -Kunden der GKB eine schnellere und einfachere Interaktion. Natürlich kann man über die GKB App auch weiter auf die BusBahnBim-Auskunft oder die Unternehmenshomepage zugreifen. Je nach Systemeinstellung kann ein Tag- oder Nachtmodus genutzt werden.
GKB-Generaldirektor KR Mag. Franz Weintögl: „Für unser Unternehmen steht Fahrgastservice an erster Stelle. Die GKB setzt dabei auf persönliches Service durch unser Personal und natürlich auf digitale Angebote, sowie auf technische Lösungen in Zügen und Wartebereichen. Der Mix aus all diesen Informationsangeboten, bietet den Kundinnen und Kunden der GKB ein umfangreiches Spektrum an Informationsmöglichkeiten.“